知乎 Live · 如何高效地获取与整理优质信息?

太空小孩   ·   2016 年 12 月 16 日

Live 简介

本次 Live 的时间是 2017 年 1 月 14 日(星期六)21:00,点击「如何高效地获取与整理优质信息? - 知乎 Live」可直达会场。

我是太空小孩,新闻传播学硕士,曾从事过会展策划、电商运营、 UI 设计、前端开发等多个领域的工作,目前任职资深产品经理。我创作的《网络用语学习笔记》《如何把一幅照片 PS 成手绘动漫风格》《看完了张小龙的 2359 条饭否日记》等文章曾占据过大家的微博时间线和微信朋友圈,现在在我自己的知乎专栏上也偶尔分享一些姑且称为干货的内容,平均每篇文章有 6.4K 赞。

朋友圈又有文章刷屏了,等到舆论都反转了有的人才开始知道这回事儿;某个网络用语都流行大半年了,身边总有人来问这是什么梗。要怎样做才能成为一个率先知晓突发新闻、获取新鲜事物、拥有一手资源的人?在这样一个被称为「信息过载」的时代,如何从海量碎片化的信息中获取、管理自己想要的有价值的信息,相信每一个人都在探索更聪明高效的方式。我希望通过本次 Live 与大家粗浅地分享一些我自己的经验心得。

本次 Live 主要包括以下问题:

  • 如何为自己打造最佳的信息获取渠道?
  • 在信息的搜寻、筛选、获取上,有哪些高效的方式?
  • 在信息的整理、储存、管理上,有哪些高效的方式?
  • 有哪些工具、App、网站可以推荐?
  • 如何比较不同产品作为信息源的可用性与可靠性?
  • 在这些产品的使用上,有哪些特殊的技巧?
  • 如何主动、有针对性地收集可靠的信息?
  • 以及大家感兴趣的相关问题。

Live 讲义

Live 讲义更新说明

以下讲义内容根据 Live 语音与互动整理,在 Live 结束 6 个月后公开。

太空小孩,2017-07-14

1. 在信息的获取与筛选上,有哪些高效的方式?

非常感谢各位来到本场知乎 Live。我打算分享的内容大致包含 6 个章节,在你们看来的干货可能在比较靠后的位置,前面两个章节我会主要谈谈自己的一些想法,希望大家能够理解。如果有什么问题欢迎随时提出来。在第一个部分,我打算聊一聊,「在信息的获取与筛选上,有哪些高效的方式」。在进行分享具体一点的分享之前呢,我想先讨论一下我认为比较重要的几条原则。

第一个原则是,首先不应该抵触碎片化阅读,因为信息呈现的越简单,获取的效率越高。尽管纸质书和深度阅读的学习方式,对于一些学术性和专业性较强的领域仍然是无可取代的,但碎片化的学习方法在大部分非专业性的领域的应用上都已经是大势所趋了。从这个意义上来说,刷知乎、微博、Twitter、饭否,或者刷朋友圈、微信群聊,在这些社交媒体中你都是在阅读一个通过碎片化方式将不同的简短的信息组织而成的一个庞大的信息流。不要怀疑这件事情的正确性,因为我确实就是这么做的,这也是大量媒体的编辑每天做的最频繁的事情。关于如何看待碎片化信息,我将会在第 5 个章节中去阐述。

第二个原则是,每个人都需要一套真正对自己有价值的信息源。假如你是一个产品经理,那么你会非常需要接触和了解最新的互联网动态,阅读各类行业分析或专业领域的文章,那么也许对于你来说有价值的信息源可能是诸如 36 氪、爱范儿、虎嗅、Techcrunch 这样的媒体,可能是 PMCaff、V2EX 这样的专业社区,可能是各类 UED、UDC 团队博客,也可能只是知乎或者三五个汇聚精英产品经理的微信群。这类信息源是你需要主动保持更新的,而其他那些无关紧要的信息源,则可以少看或者不看。对信息源的评估能力也决定着你收集信息的效率。

有什么很好的信息获取渠道吗?我想了解这个世界,只要能获取信息就行。希望您能解答。

要说一个能把不同渠道、信息源聚合在一起的工具,我打算推荐 Google Reader 和即刻,当然 Google Reader 已经没有了,现在我用 Reeder 代替 Google Reader 勉强用用,但也不太常用了。在 RSS 年代,我相信很多人用过 Google Reader 或者类似的 RSS 聚合工具去订阅和汇总大量的对自己有价值的信息。RSS 在现在已经很少听说了,Google Reader 也在 2013 年的时候宣布关闭,在此之后,我几乎没有见到一个真正意义上能够取代 Google Reader 的产品,直到我看到了一款叫做「即刻」的产品,这也是我认为在过去一年中对我的信息源提供了最大价值的产品。我打算在第 3 个章节中去详细介绍一下这款产品。

但是我想说的是,除了人际交流之外的大众渠道,现在可以说没有什么渠道是大家都还不知道但是又有奇效的。有的只是你如何去最大化的去利用它。毕竟,媒体大 V 每天的信息获取也无非是刷微博看朋友圈,王兴每天都要写饭否,张小龙也要天天刷微信。

以微信群为例,我自己的微信里就有不少群,有现在是各路创业者的美团离职员工大群,有各种互联网产品的产品经理组成的大群,有每天讨论的问题多到,经常进去之后不知所云的知乎万粉俱乐部,有诸如各类 App 的用户反馈群,有好几个微信小程序的开发群,甚至也有膜蛤群和飙车群,我每天在微信群中获得的信息量就非常客观。

再以微博为例。昨天有一套表情在微博上非常流行,叫做「我可能是 XX 了假 XX」,比如「我可能是转发了假锦鲤」,「我可能是复习了假书」,「我可能是睡了假觉」。其实这个梗已经存在很久了,但它流行起来对于我们而言完全可能是一个随机事件,也许刚好是某个大 V 转发了这套表情,也许是某个神最右对一条老梗进行的新的二次创作。

光是微博和微信每天你就能接受到海量的信息,更别说再加上知乎、Twitter 等更多平台。那为什么我们依然要在这些平台上筛选海量的信息?第一,信息源的主体都是一个个的人,这也就意味着你完全有可能接触到一手的信息,完全有可能接触到半公开甚至不公开的信息;第二,通过在这些平台筛选海量信息,可以培养出筛选信息的能力,并且能够逐渐发现和总结规律。不同来源的信息之间可以相互验证,淘汰掉可信度不高的信息,在社会科学研究方法论中有一种「三角验证」的方法,体现的就是这种思路。

我们每天进行大量的碎片化信息的阅读,实际上将会训练出一种在大量凌乱无序信息中的归纳能力,这就跟玩拼图一样。这么做为的就是在没有清晰的逻辑关联时进行直觉性的跳接思维。

如何高效的获取新闻资源?比如百度那些竞价排名和太带主观性的观点有点不靠谱,翻墙获得国内的资源又可能不客观。

获取新闻资源的途径实在太多了,新闻客户端、微博关注头条新闻,即刻关注 Breaking News,甚至在一个高质量的微信群聊里你都能获得一手的新闻。关键在于,我们应该如何筛选这些信息。

新闻资讯类的信息,这个真的是需要兼听则明的,同一件事情,你在党媒、非党媒、微博、Twitter 看到的表述和立场可能完全不同。媒体经常跑的比谁都快,见的风就是雨,无论什么媒体,都是不会存在绝对的客观。我们能做的是在一件事情发生之后尽可能快地听到各方的声音,才不至于有失偏颇,才有希望靠近真相那么一点点。

为什么罗一笑事件刚刚爆发、朋友圈的转发刚刚形成狂潮的时候,我不去转发呢?因为这个事件很明显在最初的时候就已经跑偏了,实在是太像营销了,在没有完全了解真相之前,在没有听到各方不同声音给自己一个综合判断的能力之前,不要轻易去表达自己的态度。我当时觉得这个事件很快会经历舆论反转,事实证明也是如此。

当我们搜集的信息还不够全面,知识储备还不够充分时,过早地、轻率地提出观点往往是灾难性的。因为从心理学上讲,我们人都有一种「证实偏见」,一旦我们提出一个不成熟的观点,那么就会选择性的选取支持它的证据而忽略相反的证据。而当我们的信息和知识非常多元和充分之时,我们避免这种思维固化和窄化的能力就增加,且更容易自如地应用「横向思维」,在不同的思维轨道之间进行跳转,从而找出最佳答案。

2. 在信息的储存与整理上,有哪些高效的方式?

2.1 用好浏览器收藏夹与微信收藏

没错,浏览器收藏夹。现在应该已经没有人在用不支持书签同步的浏览器了,那么你应该审视一下自己是否已经对自己的浏览器收藏夹物尽其用了?当然,电脑上更多会依赖浏览器收藏夹,而手机上更多会依赖微信收藏。

以 Chrome 浏览器为例。多用几层文件夹去横向分类管理,例如新闻、音乐、影视、旅行、参考工具,就像你在手机上给 App 分组一样,如果你不知道怎么分类,可以参考知乎话题和 App Store 是怎么给话题和应用程序分类的。除了固定分类以外,再准备一个临时的书签文件夹,我一般使用 Chrome 书签栏最右边的「其他书签」这个自带文件夹,用于存放尚未归类或者不需要长期保存的书签。

浏览器书签有个很显著的优点是此后你在地址栏输入网址或相关标题的时候能够快速补全,地址栏其实就是你的收藏夹搜索入口。不过浏览器书签也存在着一个缺点,因为网站更新迭代以及内容的变化,总会有一部分链接在一段时间后会失效。之后你可能就需要经常去手动整理你的收藏夹。

再说一下微信收藏。其实我个人用微信收藏是比较少的,我更多时候用的是一个叫「文件传输助手」的帐号。这个帐号是微信自带的功能,也许你已经发现或者正在使用它了。字面上来看它是用于在微信和电脑之间传输文件用的,但它的本质就是一个微信号,就像你的微信小号一样。你给这个帐号发送的文本消息、网页、文件、小视频,就像你给你小号发的聊天记录一样被存着。我把这个帐号置顶了,除了当做便利贴和临时文本、文章存放处之外,在电脑上看到什么页面需要发到微信查看的时候,我也会发给文件传输助手。

当然,你更愿意用微信收藏还是文件传输助手都在于你自己的习惯,我记得还有人的方法是先拉个群聊,再把别人踢掉,这样就能自己和自己说话,置顶聊天之后也能当做便利贴,就是看上去有点奇怪吧。

2.2 笔记,写作,灵感与素材收集

笔记管理是必须的,但具体用哪款都是因人而异。常见的 10 款笔记工具我给大家发个图片:

我个人用的是 iOS / macOS 自带的备忘录,因为足够轻便简洁,支持 iCloud 同步。我也用 Bear,这款 App 是个典型的小而美的产品,虽然高级版价格并不便宜,但足够漂亮,支持 Markdown。我之前用的是印象笔记,但我现在已经不用了,因为印象笔记变得臃肿之后打开速度实在太慢了,而且它不支持 Markdown。

如果你是一个重度的笔记使用者,我建议你尝试一下为知笔记,当然印象笔记也可以,因为这两款软件的使用非常类似,比如说都有这么两个特点:

  1. 跨平台,PC 端、iPhone、Android、Mac、平板都能够使用。
  2. 绑定微信微博就能够收藏相应的内容到个人笔记中。但是为知笔记有一个印象笔记没有的优势,就是它支持非常丰富的插件,功能涵盖各方各面,非常的全面。

无论你选用哪一款,有一件事情是你必须做的,就是把你的一篇篇笔记按文件夹归好类。这张图片是我的笔记归类方式,希望可以给你一些参考:

除了传统的笔记之外,还有思维导图这个概念。那我是这么看待思维导图的:对于思维导图本身,我们经常看到各种画的很好的思维导图,不管是手工绘制的还是工具画的,最终的呈现效果和内容都很好,但是我们后面真正又拿出来看和回顾的时候又有多少呢?或者说即使对于实践和问题驱动的场景,当实践驱动的时候我们又真正先找思维导图来看的时候又有多少呢?我个人的看法是这种时候有,但是不会太多,如果这个假设成立的话。可以得出另外一个重要的结论,即思维导图真正的作用往往更多的是思维导图的作者在做思维导图的过程中,不断的规整自己的思维逻辑和知识体系,思维导图做完思绪也基本整理清楚了,显性的知识已经转化为隐性的知识了,作者本身是最受益的,做的过程本身就是一个思维体系化和结构化的过程。

2.3 电脑文件

关于检索工具:如果你是 Mac 用户,推荐使用 Alfred;如果你是 Windows 用户,推荐使用 Everything。这两款工具的评测已经太多,我就不展开叙述了。

3. 有哪些工具、App、网站可以推荐,在这些产品的使用上,有哪些特殊的技巧?

3.1 即刻

看到之前提问环节有朋友提出正在调教即刻,这一个小节中我也正好打算集中分享一下「即刻」这款产品的使用体验和技巧。提前声明一下利益相关,我只是这款产品的一个早期和忠实用户,我并不与即刻或即刻团队存在任何利益关系。

首先念一段即刻对自己的产品定位:即刻是一款基于兴趣的极简信息推送工具。你可以通过即刻关注自己感兴趣的人物、资讯和事件,我们会帮你跟踪相应的动态,并通过推送通知让你轻松、高效、及时、省心地获取自己关心的优质信息。

在我看来,即刻是这样一款产品:首先,它就像你的私人首席信息官一样,是一个提供高度定制化的信息推送工具,信息颗粒度非常之小,例如「暴雪又出了新的游戏」、「有新的高铁线路开通」、「深圳每月房价变动」、「《Pokémon GO》中国区上架提醒」,这些信息颗粒,或者叫主题的内容,都是编辑手工挑选出来的,每个都设计了独特的爬虫和算法。其次,它是一款足以改变国人使用手机推送习惯的产品。早些年 iOS 上最早出现新闻客户端的时候,其实我是愿意给每款新闻客户端都开启推送通知的,但是现在我的手机上几乎没有几个 App 会开启推送,因为国内的推送环境已经被污染了,我曾经期待新闻客户端的推送能够给我推送真正重大的突发新闻,但是外面那些妖艳的 App 现在连三线明星吃喝拉撒都会给你发推送。大家已经开始对推送产生了本质上的抵触。基本上,只有微信能做到不给我推送除了聊天消息以外的东西。我不会收到新闻的推送、朋友圈广告的推送,不会收到优惠活动的推送,也不会收到城市服务中上架了新产品的推送。即刻也是这样一款产品,除非我手动开启了某个主题的推送功能,否则我不会收到任何别的东西。对于这一点我很感激。

所以,如果你是第一次接触即刻,请在系统中为它开启推送通知,因为这是它最重要的功能。完全不必要担心即刻的通知功能会对你造成困扰,我现在说一下在即刻上哪些主题值得让你打开推送。

一类是真正对你而言有价值的主题,例如「Breaking News」,这是一个真正的、当且仅当发生非常重大的突发新闻时才会给你发推送的主题,而且很多时候比新闻客户端速度都要快。例如「逝者」,这是一个当重要人物逝世的时候给你发推送的主题。又例如「热门网络新梗第一时间普及」这个主题,类似「蓝瘦,香菇」、「厉害了我的哥」这些梗出现的时候,它负责为你从头至尾地科普一遍。还有一个主题叫「明星大 V 秒删微博提醒」,这个主题就厉害了,当明星大 V 秒删微博的时候,它会负责把被删的微博存档下来第一时间发布在这里,我想应该会有很多人需要。

即刻有一个很强大的运营团队,捕捉社会热点那也是有点厉害。前段时间有一个 Google AlphaGo 化身成为 Master 快棋挑战人类顶尖棋手 60 场全胜的故事想必大家都听说了,在 Master 的事迹刚刚被我了解不久后,即刻上就冒出了一个叫「Master 真实身份揭晓提醒」的主题,并且这个主题的确在 Master 承认自己是 AlphaGo 团队的黄世杰博士的时候,第一时间给我发了推送。

还有一类可以打开推送的是「有生之年」系列主题,这些主题可能很久不会更新,但是一更新就肯定是大事,比如「Google 重返中国进展」、「村上春树拿诺贝尔文学奖提醒」、「中国男足世界杯夺冠进程追踪」,甚至还有「世界末日提醒」、「地外文明发现提醒」、「地球人殖民火星进展提醒」这些主题,如果你有兴趣可以关注,并为它们打开推送通知。

更多值得关注的主题,我整理在了一篇知乎回答中,如果有兴趣可以在这里查看:「即刻」上有哪些值得推荐的主题?

现在新版的即刻已经支持自己创建提醒,如果你想用推送通知和信息流的方式收到某个微博用户发出特定内容、某个公众号文章更新、某个淘宝店铺上新、某个知乎用户新回答等等,都很容易做到了。

这里引用一下知乎上 iamhuole 这个用户总结的即刻四个产品特点:

  1. 内容都是抓取别人的,而没有 UGC 的内容;
  2. 内容的获取需用户主动订阅,而不是被动(智能)推荐;
  3. 订阅源是通过官方精选的,而不是个人操控的;
  4. 订阅源的颗粒度非常细,而不是很宽泛的。

那么这些产品特点也就决定了即刻不同于以智能推荐为主要内容分发机制的今日头条和一点资讯,不同于个人推荐为主要内容分发机制的读读日报 ,不同于以 UGC 内容为主的知乎专栏和简书,也不同于只能机械式「订阅」而没有运营和「发现」能力的传统 RSS 阅读器。感兴趣的话,可以试一下这款产品。

3.2 搜索引擎

关于搜索引擎,我想先说个小故事。就在前几天,我突然想起小时候见过一个神奇的笔筒,里面灌注了蓝色的煤油和一只小船,好像还有几只海豚,怎么倾倒都不会翻船,我不知道大家是否见过这个东西,但是现在是真的再也没见过了,也不知道这东西叫什么名字。那我想知道这个东西叫什么名字,长什么样,怎么购买怎么办呢?最初,我觉得可能会有人写怀旧玩具之类的文章的时候会提到这个笔筒,于是我在 Google 上搜索「煤油 小船 翻船」这三个关键词,可是搜出来的结果是各种「友谊的小船说翻就翻」,完全不是我要的东西。这个时候应该怎么修改关键词呢?首先我尝试把「小船 翻船」改成「笔筒」,因为这个东西本质是笔筒而不是船。不过搜出来的结果依然不是我想要的,都是一些长得像煤油灯的笔筒。我在第三次修改的时候把关键词改成了「油 笔筒」,因为我想很可能商家不会直接写出这个笔筒里头灌注的具体是什么油,而且对于这种小众的产品,扩大关键词范围也许会有帮助。然后我就找到了,这东西叫做「入油笔筒」,现在居然还有很多商家在卖。

那么如何找到贴切的关键词呢?从你觉得可行的第一个关键词开始,不要轻言放弃,根据每次搜索结果出来的线索跟踪,不断更换关键词,直至拿到结果。

搜索引擎上的命令,比如说 filetype,减号、双引号这些,相信很多人已经能够熟练使用了,我这里也简单说说我使用的最频繁的几个命令吧。

我用的最多的命令是 site,这个命令限定搜索结果必须包含在某个域名中,例如我用 site:zhihu.com 关键词 这种方式去搜索,就实现了在知乎中进行站内搜索的目的。

其次常用的命令是 filetype,这个命令主要用于搜索特定的文件格式,比如你想要搜索所有 PDF 格式的环境影响报告书,就输入 filetype:pdf 环境影响报告书 这样。我之前做过一个地铁线路图,可能有部分规划线路的站点名称只在环境影响报告书中被公开出来,那么我就会用这个方式去搜索这些官方文件。filetype 命令 Google 和百度都支持,不过百度额外支持一个 filetype:all 的命令,用来搜索所有可下载的文件格式。

另外常用的几个是减号、双引号,减号用来排除搜索结果中某个你不想看到的关键词,特别适合用于某个关键词已经被污染的情况下使用。双引号用于完全匹配,适合的场景是你的关键词是一个整体,但是不小心被搜索引擎的分词系统拆分搜索了,那么你就可以用双引号,注意是英文半角的双引号包含住你的关键词,这样就不会被拆分,而且顺序也是完全匹配的。

除了上面说的几个之外,搜索引擎还有 intitleinanchorinurl 等命令,有兴趣可以自己去了解,我这里就不展开叙述了。

4. 如何比较不同产品作为信息源的可用性与可靠性?

如何区分和最大化使用这五个信息源(知乎、微博、微信、豆瓣、简书)?碎片化学习总会有焦虑感,怎么系统化?

先回答第一个问题,「如何区分和最大化使用知乎、微博、微信、豆瓣、简书?」。首先,微博和微信的区别是显而易见的。新浪的基因是媒体,微博的本质是一个媒体平台,而腾讯的基因是社交,微信的本质是一个交流平台。

作为媒体平台的微博,社交关系比较弱,多为单向传播,注重的是传播的速度和内容公开。你在微博上获取的有价值的信息,多数来源于一些媒体大 V,比如突发新闻和某些转发上万的微博,这就更偏向于大众传播,受众作为个体在传播上处于被动地位。那与之不同的是,作为社交平台的微信,社交关系比较强,传播形态既有朋友之间的一对一,也有朋友圈一对多,还有群聊的多对多,这更偏向于人际传播,因为你作为个体是有足够的传播上的主动权的,但是微信上的信息传播是一个闭环,是私密化的。微信公众号具有媒体属性,但公众号的形态决定了它的传播速度以及并不如微博。

知乎是一个以问答为基本形态的社区,通过每个人贡献属于自己的观点,其中大家不断踊跃参与、改进,最终得到一个共识的、最优的答案。这个社区的形态与媒体或社交平台又有本质上的区别,信息在知乎上传播的速度是明显低于微博、微信的,但是深度和质量又往往会高一些。

简书我使用得并不多,它看上去就是一个内容创作平台,就像博客一样,或者用现代一点的产品打比方,像 Medium。你从它的界面就可以看出,它尝试用一个简洁的界面和干净的风格打造出一个可以让作者安心写作,让读者安静阅读的平台。如果说它的本质是博客,那博客和微博在信息传播上的差距我想应该是不言而喻的。

如果你拿豆瓣和简书比较的话,我想你大概是想比较豆瓣的日记功能。但豆瓣的日记真是一个好的博客产品吗?我看并不一定。豆瓣是一个基于书影音的文艺型社区,更倾向于一个社交型的社区而不是媒体型的。我觉得它在长信息上的写作和阅读体验都不尽如人意。

关于第二个问题,「碎片化学习总会有焦虑感,怎么系统化?」这个我会在下一个章节「如何看待碎片化信息?」中回答你。

请问下,通过翻墙后我们可以获取哪些对我们在国内环境下有价值的信息?如何甄别其可靠性与价值?谢谢!

我觉得就目前的情况而言,包括我在内大部分人最频繁的翻墙需求场景都是为了可以正常地使用 Google。对我而言其次的需求是使用维基百科和 Twitter,这一点可能也与大部分人一致,这三款产品,尤其是 Google 和维基百科,无论从信息搜索能力还是作为信息源价值上来说,国内是几乎没有出现可取代的产品的。

Google 的搜索经验叫做「以点带面」,一开始可能只有一个关键词,当通过搜索发现一篇好文章或一个好网站时,从中很可能会找到与此有关的另一个关键词,然后再搜这新的关键词,这是一个循环往复直到找到最匹配信息的过程,也是一个筛选水分、提取干货的过程。

维基百科的可靠性是比较容易验证的,维基百科的条目能让人对一个事物或概念有基本的了解,但大都不会特别深入,不过以此为基础,可以找到很多相关的资料。大家都知道,每个条目后面的「参考文献」(References)和「外部链接」(External links)都是很好的资料来源。

5. 如何看待碎片化信息?

碎片化信息的概念伴随着互联网发展而产生和扩充,到了今天相信大家都已经对此不再陌生了,不仅不再陌生,而且每天都在接触、经历和学习碎片化的信息。

在这个章节中将要分享的内容,我想以一个大家平常不太听说的词开头。这个词我最早是从不鸟万如一的播客节目《一天世界》中听到的,叫做「信息后稀缺时代」。抛开信息这两个字的话,「后稀缺时代」这个词本身指的是一个物质、能量、信息大量存在,并被无偿占有的一种社会状态。从经济学的角度来看,我们可能还没有,或者至多能够预见这样一个时代,但是如果狭义地认识「信息后稀缺时代」,我们现在很可能快要进入这个时代了。因为就个体而言,我们现在能接触到的信息资源已经极为庞大了,互联网提供给了我们丰富的信息资源,只要你能有效的组织这些资源,你就能创造非凡的价值。

信息后稀缺时代:一种知识、资讯等信息资源可以被人们无偿占有的时代。人们之所以能这么做,是由于在信息后稀缺时代里,信息资源大量的存在,并且存在自动系统,使人们不需要付出任何劳动即可轻易获取这些信息。常见的一个例子是,开源运动即是「资讯产品应该被人们所广泛的无偿拥的」这个理念的一种实践。(基于维基百科的定义稍作修改)

互联网的发展加速了人类向信息后稀缺时代过渡的过程,这个过程伴随着两个痛苦,一个叫信息超载,另一个叫信息碎片化。

信息超载是个老生常谈的话题了,我给大家分享几个截至现在的统计数据:今天截至北京时间 22 点,也就是说 22 个小时之内,全世界一共发行了 4.5 亿份报刊,发布了 46 亿条 Twitter,人类进行了 47 亿次 Google 搜索,发出了 2144 亿封电子邮件。有一个网站在用现有的统计数据和自有的估算算法做这样的数据统计,Worldometers

而信息碎片化大家就更熟悉了,因为就在此时此刻,我们周边的信息就几乎全都是以碎片化方式存在的。我们吃饭的时候瞄一眼电视,坐车的时候刷一下朋友圈,我们每天走马观花、浮光掠影地阅读大量的碎片化信息。打开知乎某个热门问题,下面可能有超过 100 条回答,而我们只需要几分钟就能大致看完,然后跳到下一个问题。我们的电脑上很可能同时开着微信、QQ、音乐播放、文档编辑、网页浏览等各种应用,而浏览器很可能同时开着十几个标签页。在杨永信电击治疗网瘾的那个年代,你的长辈会认为沉浸在网络中是一种罪恶,然而现在就连你的长辈也开始每天沉浸在朋友圈的一篇篇文章中,他们在微信群聊中发送的消息数量可能比你自己发的还多。在这个时代,我们获取信息的渠道和方式过于容易,以至于我们已经养成了文章超过 2000 字就没有耐心看完的习惯。以至于我们如果一天不使用手机,或者睡觉多睡了几个小时,就感觉自己已经被这个世界给抛弃了。

就像我在准备今天的 Live 讲稿的时候,我并不能做到绝对的专心,我的写作过程会反复被打断,微信群里可能突然谁分享了一篇文章说一定要看看然后顺手就点开了;手机屏幕突然亮了收到了一条新闻推送;没有灵感的时候手指无意识地就会去点开微博或者饭否开始刷一刷 timeline。

我记得在 2012 年 8 月的时候,和菜头写了一条微博,微博中他这么说到:「准备停止微博一段时间,不发也不潜水。原因是我怀疑微博的碎片化阅读对我的大脑有所损伤,很担忧再也不能读书和做深度阅读了。不写微博了我还是我,但不能读书的话我什么都不是。同时,微博让人易怒、易挑衅、易轻信,无法专注,我觉得还是面壁一段时间比较好。」发完这条微博之后,他接着在自己的博客中接连发表了三篇文章,分别是《碎片化生存》、《碎片低能》和《药方》。

我对《碎片化生存》这篇文章印象很深,因为 2010 至 2012 年这两年是微博和微信快速崛起的时代,也是对碎片化阅读、碎片化生活抨击得最猛烈的时候。当时不仅仅是和菜头,也包括我在内,有相当多的人对于碎片化信息的入侵感到迷茫或者恐惧,尝试去自我反思和调整,也不乏像和菜头这样尝试通过逃离碎片化信息的环境的人。其实后来结果可想而知,和菜头确实停止更新了一段时间的微博,但很快又卷土重来。不仅微博发的比以前更频繁,而且微信创作也更努力了。

这说明一个什么样的问题?我们先陈列一些已知的事实:我们所有人都在经历碎片化生存的这个挑战,而且这是一个不可逆的过程。碎片化信息的一个显著特征是信息结构的碎片化,很典型的例子就是 Twitter、微博和微信朋友圈这种结构。随着你的手指在屏幕上下滑动,好几条相互之间完全没有关联的信息同时进入你的大脑开始处理。这种信息结构要求你的大脑能够迅速在不同类型的内容之间快速跳转,寻找有价值的内容。寻找到以后,又要尽可能快地消费掉这些信息。碎片化信息的另一个特征就是时间和空间的碎片化。你接收到一些信息,可能只是在地铁上听完一则有声读物,可能是工作或学习时突然弹出来的一条推送,你需要根据这一句话的信息量决定是否打开阅读全文。甚至可能是蹲马桶的时候无聊随便翻翻。当然最后这个场景在互联网之前也有,只不过那个时候我随便看看的是洗发液瓶子,现在看的是手机而已。

碎片化信息的这两个特征会显著改变一个人的思维模式。如果你在成为一个互联网深度使用者之前经常阅读纸质书籍,哪怕你爱读书的时候只是一个学生,你都会显著感受到这个变化。这个变化就是,你很难找到阅读书籍时那种深度阅读和消化的体验了。深度阅读要求的是大脑专注在长文本之中,思绪贯穿上下文,整个阅读和信息消费的过程漫长但是伴随着深刻的记忆。

回到本章的主题,「如何看待碎片化信息」?来听这场知乎 Live 的同学,我都假定你们与我一样,可以接受「自己将要去适应碎片化生活」这件事情,因为碎片化信息的洪流已经到来,我们面对的已经是如何在信息后稀缺时代里,面对海量的信息,如何去搜寻、筛选、获取它们,如何去整理、储存、管理它们,我们在做的事情是调整自己的姿态,聪明而且高效地适应这样的节奏,而不是讨论它是不是洪水猛兽,讨论我们是否将要反对这样的生活方式。

大众的价值观与时代往往不能同步,这种不同步就很明显表现在看待信息碎片化上。尽管现在所有人的生活都已经被碎片化的信息入侵得体无完肤,但很少有人站出来说,你们不应该觉得信息碎片化是罪恶的。人们更乐于缅怀纸质书籍和深度阅读的体验、批判碎片化阅读的种种不是,并因为这种缅怀和批判是一种显得「政治正确」的行为,容易赢得共鸣。

关于信息碎片化的讨论已经太多了。如果你看过凯文凯利的新书《必然》,那么我的观点与 KK 是一致的:人制造工具,工具反过来塑造人,人类可以再次适应工具。这是一个前进的过程。人类的思维既然已经有远洋巨轮般长久冥思和专注的能力,那么也可以有皮划艇一般灵活适应湍急水流的能力。人类思维的适性是可以在信息碎片化的过程中得到提升的。

如何区分和最大化使用这五个信息源(知乎、微博、微信、豆瓣、简书)?碎片化学习总会有焦虑感,怎么系统化?

现在我来回答一下你后面这个问题。我不知道你们是否听说过一个词叫「松鼠症」,本质上就是不断积攒觉得可能对自己有价值的事物,例如在微博微信知乎上看到了一篇好文章,但是手头事情太多,只好先收藏着;又例如某一天发现了一个新 App,作为一个工具控下定决心打算好好使用,但是现在没时间,所以先下下来有空再说。到头来收藏的文章越来越多,下载的 App 也越来越多,感觉开始混乱,然而又因为自己的拖延症或者已经超过了感兴趣的有效期而导致积攒的内容无法处理,开始怀疑自己的学习方式是否正确,开始怀疑获取这些「碎片化」的信息到底有没有用处。

如何系统化地处理这些碎片信息,以我个人的经验,我有 3 个关键词分享给大家,第一个是「零存整取」,第二个是「721 原则」。最后一个叫「五分钟治疗拖延症」。

先说「零存整取」。我们所积攒到的信息,可能是不同时间、不同地点、不同场景下获得的,彼此之间本身没有什么联系,独立来看也很难找到上下文,这就意味着这些信息都是零散的。这并没有什么关系,因为「整存整取」本身就是一个理想化的状态,你很可能只有在学校学习教科书知识的时候会经历这种状态,然后等着一场不超过你知识点的考试。但是实际生活中,你面对的更多是生活先给你提问题,然后你需要拆分问题,并在自己的知识库存中去检索,或者你需要开展一次有针对性地去收集信息。

在这种情况下,你就一次性地去把自己曾积攒的知识检索、提取出来。这就要求你在积攒信息的时候,已经事先分好类了。即便是生活没有给你提问题,但是你某一类的信息已经较为庞大了,你也可以抽时间统一消化掉。这就是一个「零存整取」,批量消化库存的过程。

「721 原则」是这样,行动学习理论认为,人要掌握一门技能,需要有 10% 的时间学习知识和信息,70% 的时间练习和践行,还有 20% 的时间与人沟通和讨论。这个原则就是 721 原则。碎片化的信息获取方式能非常高效率地满足 10% 的学习知识和信息的要求,然而你需要花更长的时间去实践和交流。我以我自己为例,我曾在知乎专栏发表过一篇叫《如何把一幅照片 PS 成手绘动漫风格》的文章,我相信很多人都看过这篇文章,后来媒体转载文章的时候都叫我摄影师或者设计师,然而我并不是什么摄影师或设计师,我是一个学新闻出身的产品经理。在创作这篇文章之前,我通过碎片化的信息获取方式看到了知乎上有人询问如何做出这样的效果,OK,从接触到这个信息、到评估做这件事能带来的结果,这个过程非常短暂,15 分钟的样子吧,之后我花了一个晚上的时间自己在 Photoshop 上去尝试不同的方式,并且咨询了一些做设计和手绘的朋友的意见,最后发出一篇专栏文章和一篇博客,这个信息处理链条才算基本结束。

如果你从「721 原则」的角度思考你的碎片化学习方式,那么你就会认识到你所做的仅仅只是那 10% 的工作,这也就是为什么如果你只接触碎片化的学习会让你觉得焦虑。因为碎片化的信息获取只是你学习方式的一部分,甚至只是一种辅助。你需要更长的时间将他们转化为系统化的学习,你才会觉得你真正消化掉了信息、学习到了知识、实现了自我的价值。

最后说一下拖延症的事情。有的人可能会问如何解决因为拖延症带来这样一种后果,也就是说仅仅像松鼠症一样积攒信息,却没有足够大的动力和决心去零存整取,去实践 721 原则。我今天的 Live 本身与拖延症的治疗没有关系,我自己也是非常严重的拖延症患者,不过我有一个诀窍给大家分享,这个诀窍并不是什么 deadline,而是「五分钟治疗拖延症」。简而言之就是一句话,「你只需要暗示自己去做 5 分钟就好了」。

这句话非常管用,因为拖延症大多时候并不是你没有能力和时间去做一件事,你只是心理上对于做这件事有恐惧,总觉得开始做一件事是一个仪式化的过程。但如果你强迫自己只做 5 分钟,你却很容易神奇地发现 5 分钟之后自己已经沉溺在做这件事的过程之中了。如果你不相信,你可以尝试一下。假设你在工作日的时候想着周末打扫一下房间,但是现在都周六的晚上了你还在欺骗自己说「等明天吧」,那么你可以现在暗示自己去做 5 分钟的打扫,很有可能 5 分钟之后你就不会想着丢弃打扫到一半的工作而重新拿起你的手机或电脑了。

6. 如何主动、有针对性地收集可靠的信息?

如何在一个主题下快速从网上检索到自己想要的内容,可以介绍一下您的搜索技能么?

刚才在第 3 个章节里我已经说了一些搜索引擎的使用技巧,我这里继续分享一下特定信息资源的搜搜技巧吧。

Google Image 的按图片搜索功能非常好用,如果你用 Chrome 浏览器并且有科学上网方式的话,你可以直接在网页某张图片上点击右键,选择「通过 Google 搜索图片」。这个方法主要用于寻找原版大图、找一张被 P 过的图片的原图,或者你仅仅是不知道这个图片上的东西是什么。

说到搜索引擎大家很容易想到的是 Google、百度、Bing,但是微博和微信其实也是很好用的搜索工具,如果你想知道一个正在发生事件的最新进展,你可以利用微博;而微信的搜索则是你寻找公众号文章和微信聊天记录最好的方式。公众号文章数量庞大,而且非常容易分享到微信。最初我找辟谣文章分享给家里的长辈们看的时候都是通过 Google 搜索关键词并限定搜索范围在知乎、果壳、丁香园这些网站上,然后再分享链接到微信这种方式,直到后来我发现我要分享的链接其实很大程度上已经存在于微信自己的搜索结果中了。

还有一个很容易被大家忽视的搜索引擎,叫做淘宝。淘宝以及阿里巴巴的 1688,很适合搜索一些特定的物品,例如非常偏专业领域的物品。比如你要找无线遥控模块的接线示意图,你在搜索引擎可能会找到这个模块的百科页面,但是废话一大堆,你筛选了很久都找不到靠谱的具体信息,然而如果你抱着打算买一个无线遥控模块的心理去淘宝搜索,你就真能在这个模块的商品详情页面中找到你要的信息。再举个例子,我曾经在 1688 上顺利找到了一种非常奇怪的合页的名字和型号,一种我们楼下的五金市场都没人认识的合页,我在 1688 上找到并买到了。淘宝还有个好处是有专人服务的,如果你有什么不懂的问题,你可以直接联系卖家啊。

能随便说说怎么获取各种资源吗?比如找一些资料,视频,电子书的什么怎么搜索?最好能推荐一些网站。

说一下影视资源。因为我自己也是电影和美剧爱好者,而且我有高清癖,低于 1080p 质量的资源我是基本不会保存的,所以对我而言也有一套下载高清影视的流程。首先,我想大家应该有接触过类似字幕组、天天美剧这些网站,已经能够很大程度上满足大家下载资源的需求了,BT 天堂虽然被端掉了但是又有好几个 BT 天堂站起来了,我看其中一两个好像也还挺好使的。那么,对于另外一些很难找到资源的影视作品,我会这么去尝试,首先,我在 Sub HD 等字幕网站上根据这个影视作品的英文名去找它对应的字幕资源,一般来说,下载次数和好评数量最多的字幕,也是这个作品质量较好、资源较多的版本,那么你就默默记下这个版本的全名,我指的是那一长串包含名称、年份和编码方式的文件名,然后剩下的就是在磁力链接搜索网站或搜索引擎中去检索这个文件名,如果你在搜索引擎中检索,你可以通过加上 ed2k 或者 magnet 或 torrent 这些关键词的方式快速过滤出你需要的信息。这样下载完成之后,你还可以非常省心地快速下载到这个资源所对应的字幕,毕竟你是先找到字幕的啊。

电子书:其实我并不是很明白在现在这个 Kindle、微信阅读、豆瓣阅读已经能完全满足我们电子阅读需求的年代,下载特定电子书的需求还有多大,也许你指的是下载特定的某个 PDF 文件,那么搜索引擎就已经可以帮到你了;也许你指的是下载外文文献,我给你推荐一个叫 Library Genesis 的搜索引擎。我并不建议大家下载盗版电子书,虽然现在盗版电子书依然非常容易下载到,最关键的问题不是说大家应该有积极支持正版的态度,而是说现在盗版电子书的性价比实在是太低了,如果你是一个真正的阅读爱好者,我相信你也不希望忍受盗版书低劣的排版和大量的错别字,以及不能持续获得更新、不方便做笔记的体验。

再说一下论文。多数时候我用的都是知网,国内文献比较齐全,下载也方便。如果你没有帐号的话,你可以试着去淘宝买一个,也就几块钱的事情。国外文献的话用 Google Scholar。这几年有不少数字图书馆出现,其中甚至有很多是完全免费的,知乎和很多文章都会有推荐,大家感兴趣的话可以去了解一下。因为找文献不是我的刚需,所以我只记住两个好用的平台就行了。

文献管理,一定是有工具的,而不是手动整理。我之前在 Mac 上用的是 Papers,如果你是 Windows 用户,推荐你用 EndNote。因为我个人只用过 Papers,所以就简单介绍一下 Papers 吧。所谓工欲善其事,必先利其器,Papers 有几个优点是很突出的,首先,它不仅能通过链接和 Dropbox 导入论文,还可以通过 Safari 书签导入论文。同时在 PC / Mac / iOS 上都有客户端,登录后可同步论文及批注。其次,它内置了 20 多种学术搜索引擎,如 ACM、斯坦福图书馆数据库、维基百科等,如果你要找外文文献,那么它会给你节省很多时间。

如果你需要找一个网站许多年前的样子,或者找一些已经被关闭的网站,或者已经被删除的网页,可以尝试 Internet Archive: Wayback Machine 或者 Archive.is 这两个站点。另外 Google 和百度都会提供一些页面的缓存或者快照。

找质量极高且无版权的图片,我常用的两个网站是 UnsplashPixabay,如果你需要在你的文档或设计稿件中选几张好看的图放进去,那么这两个网站就是绝佳的选择。Unsplash 最近国内访问有点慢,如果想快速下载高清大图的话可以把这个网站加到你翻墙工具的 PAC 文件里。

顺便提一下,维基百科上就有很多非常靠谱的资源,比如各种公司 logo、国旗之类的图案,都能下载到 SVG 的矢量格式,质量靠谱,符合强迫症的要求。Facebook 的 http://facebook.design/ 网站上也有各种例如标准 iOS 10 GUI、各种移动设备的高清大图这样很完美的素材。

还有一个很特别的搜索引擎,大家可能听说的不多,叫做「微软识花」。识别的识,花朵的花。如果你逛景点、公园、植物园的时候遇到了一株很美的花朵但是你却不知道名字,你的朋友也众说纷纭的时候,你会怎么办?拍照发微博 @ 博物杂志吗?如果博物君不翻你的牌子怎么办?其实只要用这个软件对准花朵拍一张照片就好了。

如果大家还需要我提供一下其他资源常用的下载站点我会提供的。

以上方法都是我的个人经验,希望能给大家一些参考。版权问题请大家自己把握,我并不鼓励大家下载盗版资源,有条件的话请多支持正版。

关于人肉搜索。人肉搜索这个行为,绝大部分时候是被看做违反道德的行为,所以我希望各位尽管有这个能力,也不要轻易地去使用它。但是现实情况中,人们又经常会需要去使用它,比如做寻找走失儿童的宝贝回家网,本质上难道不是人肉搜索吗?比如某些虐猫事件中网友自发地去寻找虐猫者的信息,又比如知乎童瑶诈骗事件中大家自发地去搜寻童超的信息,也有可能是某个老板欠了你家的钱然后跑路了。

说到欠钱跑路,这几天我刚好帮一个同事去寻找某个欠债者的信息,据她所说,他们家为了找这个人已经进行一个月了,无奈对方手机关机,而他们只知道对方的名字和手机号码而已。我就这么试了一下,我在 Google 上搜这个人的名字,找到了某个司法案例网站收录的一起民间借贷纠纷案的裁判文书,欠债者刚好是这个案件的被告。然后我再搜索这个案件的文号,找到了广州法院庭审网络直播平台这个网站对这次案件的审理全程视频。在视频里,现场投影仪上赫然展示着被告人的姓名、民族、出生日期、身份证号码和有效家庭住址。这次搜索只花了 10 分钟不到,而且所检索到的所有信息都是公开的。

我想说的是,人肉搜索,往往会呈现出其他执法方式达不到的效果。但是人肉搜索是不易控制的,因为没有人明确告诉我们,哪些是可以搜索出来审判一个人的,哪些是底线是违法的。网友们都有正义感,但是一旦这个正义感过了头,网友就可能会化身网络暴民,做出伤害别人的事情。所以人肉搜索,或者说社工学这个话题,尽管我有不少可以分享的经验和资源,但我觉得还是就此打住比较好吧。

作为设计师知道去一些设计工作室官网找职位,但很想知道有哪些不错的公司有 In house 的职位。怎么搜出不了解的领域里的不错的公司。

我想,你是一位设计师的话,应该会很熟悉 Dribbble 和 Behance 者两家网站,因为我看你的个人资料位置在伦敦,我假设你在寻求海外的设计师工作,那么我非常建议你先看看 DribbbleBehance 提供的职位搜索页面。另外我想再提一下一个叫 Reeoo 的站点,里面收纳了不少酷炫的网站和 App 设计风格,如果哪家设计工作室的风格对你口味,相信可以很快地筛选出来。对于你的专业领域,我可能只能给出一些基于搜索上的建议,更高效的信息很可能会来源于你自己身边的老师或同学,以及在设计领域上已经有所建树的前辈和大牛们,你也可以尝试多与他们进行沟通。

7. 集中回答问题

可能与话题牵连不大,我想问问如何防止别人高效的获取我的私人信息 —— 即大数据时代如何保护自己的隐私。

我想提一下 1 月 10 号曝光的支付宝安全风险事件,熟人和陌生人非密码登录模式下有可能侵入到你的支付宝账户。作为一款向来主打「安全、可靠」,以及保存了大量用户交易信息的应用,这样的漏洞,绝对可以算得上是「重大事故」级别的了。即便是支付宝都有可能会泄露你的帐号,更别提其他产品。

我希望每个人都应该首先有这样几个认识:1. 除非你从不上网,否则你一定会在网络上留下你的痕迹。2. 你使用的每一款产品、你注册的每个帐号都不可能对你承诺 100% 的安全。3. 即便是你自己在搜索引擎上已经搜不到自己的名字或邮箱手机号之类了,也不要觉得自己安全了、没有人能人肉出你,你只是没有被人肉的价值而已。现在的情况是,几乎没有网友们人肉不出来结果的人。

因此,看待隐私问题我觉得首先要有一个心态:在这个时代,我们可以说根本没有真正的隐私可言。你曾写过的文章、删掉的微博或朋友圈,已经不知道被复制了多少次,储存于某块你想都想不到的硬盘中,躲藏在世界上某个不知名的角落里。你曾用过的快递单、你在学信网填写的信息都有可能会暴露你的身份。数百年后的考古学,对于还原这些 0 和 1 组成的数据简直轻而易举。

但话又说回来,我们确实可以减小个人隐私被泄露的可能性,至少不能让小人轻易得手吧?具体说来就是三件事:

  1. 尽量少的在网上暴露自己核心的信息。能用办公地址的就不用家庭地址,邮箱一定要区分私人邮箱、办公邮箱和注册帐号专用的邮箱。Gmail 有个好处是可以用 + 号跟随主账号来理论上注册无限多个邮箱,这个小技巧大家有兴趣可以去研究一下。如果条件允许的话,你甚至可以使用一些假信息去混淆真实信息。
  2. 换位思考,自己尝试在各大搜索引擎中去尝试输入自己的名字、邮箱、电话号码、身份证号码等敏感信息,看看自己的信息在什么地方被泄露了。另外还有一些密码泄露查询,开房信息查询,社工库什么的,检查一下自己的密码是否泄露了。搜索引擎以及社工密码库是人肉搜索的主要入口。
  3. 提高安全防范意识,对陌生链接和陌生邮件保持警惕,公共场所不要随便连接不明真相的 Wi-Fi,多关注一些安全动态,看看近期都有什么安全事件,以及大家都是如何解决自己的隐私安全问题的。

我希望大家不要过分担忧自己的隐私安全,既然你已经来到了开放的互联网,那就不可能做到彻底的神出鬼没。如果你不做亏心事的话,那么没有必要在安全问题上杞人忧天,毕竟在密码学里有句名言是这么说的:「如果打开保险柜所付出的的代价超过保险柜里面东西本身的价值,那这个保险柜就是安全的。」

我推荐大家使用一个靠谱的工具去管理自己的密码,我自己使用的是 1Password,因为我在每个网站或 App 的密码都不同,我会根据这个网站或 App 的网址或名称,结合它的密码要求去创作一个独有的,但是我又能记住的密码,并且把这个密码保存到 1Password 中。在我需要输入密码的时候,对于常用的产品我通常可以自己想起密码,如果实在想不起来再用 1Password 的插件去自动填充。

对于电脑中存放加密的文件,我自己用的是 Mac,我现在使用的方法是使用系统自带的磁盘工具新建一个 DMG 磁盘映像并设置密码,然后把要加密的文件丢进去。每次需要查看的时候,再输入密码装载这个 DMG 文件。这个原理与加密的 ZIP 或 RAR 压缩包类似,但是 ZIP 或 RAR 的破解工具铺天盖地了,而 DMG 用的是 AES-256 加密方法,目前我还没找到什么能够破解 DMG 的方法。除此之外 DMG 还有一个好处,它以磁盘的形式装载,读写都很方便,不装载的时候也不会被 Spotlight 等检索工具给检索到。